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Para emitir o certificado digital e retirar as mídias (token ou Cartão) é necessário validar a documentação após a compra. 

Onde você quer agendar o Atendimento?

  • Local de atendimento:  agende um horário e leve a documentação

  • Videoconferência: Se a sua compra foi realizada no modelo de videoconferência, após a compensação do pagamento você receberá, por e-mail, o link e as instruções para encaminhar os documentos necessários. Assim que avaliarmos seus documentos, entraremos em contato para agendar a videoconferência. Você pode realizá-la de um computador ou do seu celular, no horário agendado.


  • Atendimento externo: Para os clientes de Curitiba existe a opção de agendamento no local com uma taxa de deslocamento. Ligue e consulte os valores. 

Após a compra o Titular precisa apresentar os documentos ORIGINAIS no local de emissão.Verifique os documentos exigidos(Link de documentos necessários

Documentos necessarios
  • Documentos Pessoa Física (abrir e fechar caixa de texto)


Para emissão do e-CPF são aceitos os seguintes documentos de identificação: 

1. Cédula de Identidade (CI / RG / DNI). 

2. Carteira Nacional de Habilitação (CNH). 

3. Carteira de Identidade Profissional, emitida por órgãos criados por Lei Federal, tais como: OAB, CRC, CRM, CRO e CREA. 

4. Passaporte. 

5. Carteira de Identidade de Estrangeiro (CIE, RNE e CRNM).


Atenção aos requisitos: 

  • Documento de identificação com fé pública em bom estado de conservação e que a foto permita a identificação do titular. 

  • CPF - dispensável se constar no documento de identificação. 

  • Cópias simples e/ou cópias autenticadas de documentos de identificação NÃO SÃO ACEITAS. 

  • Documentos que possuem prazo de validade precisam estar vigentes (exceto CNH). 

  • Conforme determinado pela ICP-Brasil, o registro de dados biométricos (foto e impressões digitais) é obrigatório e será realizado durante a validação do Certificado Digital.

  • Para a sua segurança, a Safeweb reserva-se ao direito de solicitar documentos adicionais, caso julgue necessário.

  • Em casos de validações com documentos especiais, diferentes dos expostos acima, entrar em contato com o setor Comercial da Safeweb. 


Apresentação opcional: 

  • PIS, PASEP, CAEPF, CEI e Título de Eleitor. (Caso esses dados sejam informados na compra do certificado, os documentos comprobatórios devem ser apresentados no dia agendado para o atendimento.)

  • Documentos Pessoa Jurídica (abrir e fechar caixa de texto


Para emissão do e-CNPJ são necessários os seguintes requisitos: 

  • Presença física do(s) responsável(eis) pelo CNPJ conforme cláusula administrativa do contrato social. É imprescindível a presença física do responsável que possua o CPF vinculado ao CNPJ da empresa na Receita Federal. 

  • Apresentar documentos ORIGINAIS ou cópias autenticadas que estejam REGISTRADOS nos órgãos competentes. 


Documentos necessários para Pessoas Jurídica. 

(colocar por natureza jurídica igual da Link certificação, pq o texto é da receita federal)

Como você deseja ser atendido?

Videoconferência: Após o pagamento do certificado digital, você receberá, por e-mail, o link e as instruções para encaminhar os documentos necessários. Assim que validarmos seus documentos, é realizada uma rápida videoconferência, que pode ser feita pelo seu próprio celular ou computador.

Presencial: Após o pagamento do certificado digital, para a sua segurança, é necessária a sua presença em uma de nossas unidades. Se preferir, um de nossos agentes vai até você! (consulte os valores da taxa de deslocamento)

Como você deseja ser atendido?

Videoconferência: Após o pagamento do certificado digital, você receberá, por e-mail, o link e as instruções para encaminhar os documentos necessários. Assim que validarmos seus documentos, é realizada uma rápida videoconferência, que pode ser feita pelo seu próprio celular ou computador.

Presencial: Após o pagamento do certificado digital, para a sua segurança, é necessária a sua presença em uma de nossas unidades. Se preferir, um de nossos agentes vai até você! (consulte os valores da taxa de deslocamento)

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