Compreender as tendências é essencial para impulsionar a sua empresa e melhorar a experiência do cliente, uma estratégia eficaz para fidelizar consumidores e iniciar parcerias.
A inovação e a adaptabilidade são cruciais para a evolução de uma empresa. Implementar tecnologias e práticas sustentáveis favorece o crescimento empresarial. O cenário mercadológico está em constante evolução, e as mudanças são significativas.
Continue a leitura e explore as áreas que moldarão os negócios no próximo ano. Entenda também como o Certificado Digital se insere nesse contexto.
Transformações à vista
Mudanças tecnológicas e sociais estão remodelando o mercado, de modo que empresas de diversos segmentos precisam estar atentas às inovações para continuarem atrativas. No próximo ano, diversos temas estarão em alta, trazendo novas práticas e possibilidades.
Inteligência Artificial (IA) acessível e aplicada
A Inteligência Artificial está se tornando prática e essencial para pequenas empresas. Em 2025, espera-se que tecnologias de IA para análise de dados e previsões de mercado estejam mais acessíveis. Além disso, chatbots e assistentes virtuais impulsionarão o atendimento ao cliente, e a automação otimizará processos internos.
A Gartner prevê que, no próximo ano, 70% das organizações adotarão essa tecnologia.
Economia circular e sustentabilidade
A sustentabilidade tornou-se uma necessidade competitiva: hoje, os consumidores preferem marcas com práticas sustentáveis. Dessa forma, modelos de negócios circulares se destacam. Além disso, regulamentações ambientais rigorosas impactarão as operações comerciais.
O Certificado Digital desempenha um papel crucial, possibilitando a assinatura de documentos digitais, reduzindo o uso de papel e contribuindo para práticas ecológicas.
O Fórum Econômico Mundial estima que a economia circular pode gerar 4,5 trilhões de dólares em benefícios econômicos até 2030.
Realidade aumentada (RA) no comércio
A Realidade Aumentada transformará a experiência de consumo com provadores virtuais, visualização de produtos antes da compra e aprimoramento em treinamento e suporte técnico.
A Deloitte indica que 88% das empresas de médio porte já implementaram essa tecnologia.
Cibersegurança descentralizada
O aumento dos cibercrimes exige novas estratégias tecnológicas. Em 2025, espera-se que tecnologias como blockchain, autenticação multifator e biometria sejam amplamente utilizadas, com foco na educação de funcionários sobre cibersegurança. O Certificado Digital torna-se essencial nesse contexto, autenticando transações digitais.
A International Data Corporation (IDC) prevê que os gastos globais com segurança da informação e gerenciamento de riscos chegarão a 174,7 bilhões de dólares.
Trabalho híbrido e a expansão da Gig Economy
O modelo de trabalho está em transformação, e o formato híbrido se tornará a norma. Com isso, os espaços de coworking flexíveis terão aumento de demanda, e a gig economy crescerá, exigindo um gerenciamento eficaz de talentos freelance.
Um estudo da McKinsey mostra que até 25% da força de trabalho em economias avançadas pode trabalhar remotamente de 3 a 5 dias por semana sem perda de produtividade.
Preparando sua empresa para o futuro
Para alcançar o sucesso, é fundamental que empreendedores implementem essas tendências. Empresas que integram tecnologias, cibersegurança e sustentabilidade estão bem posicionadas. Nesse contexto, o Certificado Digital facilita transações e oferece uma operação sustentável e segura.
Em um cenário em constante mudança, é importante que empreendedores sejam flexíveis para aproveitar as oportunidades que essas tendências oferecem. A Ative apoia esse processo com soluções de certificação digital que ajudam empresas a avançar rumo ao futuro.