O que você precisa saber sobre a senha do seu Certificado Digital

Há algumas dúvidas em relação as senhas do Certificado Digital, todo documento digital possui uma senha única para sua proteção, e essa senha necessita de alguns cuidados. Continue a leitura e saiba mais.

A senha do Certificado Digital

Para a emissão de Certificado Digital do tipo A1 ou A3, o usuário precisa criar uma senha, essa senha será gerada pelo cliente, nem mesmo a Autoridade de Registro possui essa senha para garantir a segurança, por isso é importante armazená-la de forma correta.

Requisitos da senha

A senha deve conter de 8 a 20 caracteres, que aceitam apenas letras de a à z, maiúsculas e minúsculas, e números de 0 à 9, símbolos, espaços e acentos não são permitidos.

Senha para token ou smartcard

No caso de Certificados Digitais no formato token ou smartcard o processo de emissão de senhas é diferente, além da senha de 8 a 20 caracteres, o cliente deve criar um PIN, que deve ser de 4 a 6 dígitos. Caso haja o bloqueio do PIN, deverá ser utilizada a senha PUK, que também deve ser criada pelo cliente.

Perdi a senha e agora?

No caso do Certificado Digital modelo A1, o próprio sistema instalado em sua máquina pode te ajudar na recuperação de senha, mas no caso do Certificado Digital modelo A3, ao digitar várias vezes a senha errada seu documento digital é bloqueado, para desbloquear é necessário usar o código PUK, mas se você perder o código PUK, precisa recuperá-la presencialmente na Autoridade Certificadora, não é possível passar a senha via e-mail, telefone ou outros meios não presenciais. Caso você digite a senha PUK três vezes errada, seu Certificado Digital é bloqueado definitivamente e não poderá ser recuperado, tendo que solicitar um novo documento.

Cuidados com a senha do Certificado Digital

Como emitir seu Certificado Digital com segurança

A Ative é uma Autoridade de Registro responsável pela validação e conferência dos documentos, isso pode ser feito de forma online ou presencial. Os Agentes de Registro são treinados para fornecer segurança em todo o processo de emissão, apenas você saberá sua senha, o que garante ainda mais segurança para seu Certificado Digital.

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